Si alguien te ha timado y no recibiste
soporte, pagaste por el producto y no lo recibiste, esta es
tu sección.
Esta sección ha sido creada para que a otra gente no
le pase lo mismo. Si tienes malas experiencias con alguien
en el sector de la telefonía comentanoslo y lo publicaremos.
Me han Estafado con una GriFFin
Nunca pensé que pudiera haber personas, que trabajaran de
esta manera, y con tan poca profesionalidad, todos sabemos
que en ocasiones en el mundo en el que nos movemos suele haber
desavenencias, entre unos y otros, pero que en la mayor parte
de las veces estos pequeños piques, no suelen ir mas haya,
y se solucionan rápidamente con el dialogo, o simplemente
algunos lo solucionan ignorándose. Hace dos días decidimos
comprarnos una box griffin, para nuestro uso particular, entre
las ofertas que hemos visto por las diversas paginas, que
las tienen a la venta nos pareció una buena oferta la de NOSTRUM
INVESTMENT, su precio 417,60 Euros IVA incluido, aunque el
precio nos parecía extraño, nos aseguraron que eran una caja
original griffin, con crd y crussader activados y con derecho
a todas las actualizaciones futuras ( dejándonos claro que
las actualizaciones debían suministrarlas ellos, y nadie mas
). Bueno esto ultimo me extraño un poco debido a que Griffin-Team
tiene una web donde te puedes bajar todas las actualizaciones
introduciendo tu numero de serie. Les ingresamos el dinero
en su cuenta, y ayer sobre las 13,30. el transportista de
Seur nos dejaba en nuestra tienda la tan deseada grifan, claro
como era la hora de ir a comer, por respeto a mis compañeros,
dejamos el desembalaje y prueba para después de la comida.
Una vez de vuelta, y llenos de emoción desembalamos nuestra
grifin, y nos dispusimos a probarla. Vaya en principio nos
sorprendió que fuera una caja de plástico, pues yo he visto
otras griffin y siempre las he visto que venían en una caja
de aluminio, no le dimos mayor importancia. En fin pasamos
todo el contenido del cd que contiene el software al ordenador,
y una vez concluido por fin enchufamos la griffin, se enciende
una luz azul abrimos el software, y nos aparece “ Bad Activacion
“, pensamos en un primer momento que seria un error, bien
reiniciamos el ordenador en varias ocasiones, pero nada no
conseguimos nada. Decidimos sobre las 4 de la tarde ponernos
en contacto con “NOSTRUM INVESTMENT” para comentarles que
la caja no nos funciona, y si quieren se la enviamos para
que la revisen. Cual es nuestra sorpresa cuando a las primeras
de cambio nos dicen “ Si envíanos la caja porque ya nos han
intentado engañar muchas veces” a lo cual mi contestación
es que yo no pretendo engañarles simplemente, es que la caja
no funciona, y como la he recibido hoy y no funciona lo primero
que tengo que hacer es ponerme en contacto con ellos, después
de esto me toca discutir con dos personas, para tratar de
averiguar quien ha faltado al respeto a quien, yo me mantengo
en mis trece, soy un cliente he comprado un material y cuando
me ha llegado no me funciona y este es el motivo de mi llamada,
y que en ningún momento pretendo engañarles, de hecho sobre
las 5 de la tarde el transportista de NACEX, se lleva la caja
de vuelta para NOSTRUM INVESTMENT. Vaya chasco no tenemos
caja y nos quedamos, mas que planchados, porque encima prácticamente
se nos ha tachado de intentar engañar, vaya chasco. Hoy por
la mañana se ponen en contacto con nosotros, por teléfono
y nos dicen que efectivamente, la caja es la que nos enviaron
y procede de NOSTRUM INVESTMENT, pero que hemos cambiado los
componentes de la placa y por este motivo no funciona, y que
los técnicos de NOSTRUM, no van a proceder a cambiar la caja,
y tampoco a devolver el dinero. Así quedamos a la espera de
una nueva llamada de teléfono que nos de una solución, pero
esta no se produce. Con lo cual deducimos que estos señores
se van a quedar con nuestro dinero 417,60 Euros ( 69.483 Pesetas
) y además parece que es que nosotros hemos intentando engañarles.
Cuando ni tan siquiera hemos tenido la caja en nuestro poder
2 horas y ni tan siquiera la hemos visto funcionar. No se
que os parecerá a los que habéis leído este post. Pero a mi
me parece que los señores de NOSTRUM INVESTMENT, se han creído
que todos somos de su misma condición. SEÑORES AQUÍ NADIE
PRETENDE ENGAÑARLES SIMPLEMENTE LES HE COMPRADO UN PRODUCTO,
Y SE SUPONE QUE DEBE DE FUNCIONAR, Y SI ASI NO ES , ES MUY
NORMAL QUE LES DEVUELVA A USTEDES ESTE PRODUCTO. ¿ A USTEDES
LES REGALAN EL DINERO, O QUE ? , o es que porque roben en
un banco, todas las personas que andan por la calle son todos
unos ladrones. Que cada uno saque sus conclusiones, yo tal
vez me quede sin mi dinero y sin caja, pero soy honrado, y
creo que mas de una persona de este mundillo del Unlock así
lo puede confirmar, y no me voy a cansar hasta que todo el
mundo se entere de esto, y conozca a estos personajes.
SEÑORES DE NOSTRUM INVESTMENT ESPERO QUE LES APROVECHE MI
DINERO, Y ESPERO QUE CADA VEZ SEAN MENOS LOS INCAUTOS QUE
LES COMPREN A USTEDES.
Un Saludo.- ( y siento enrollarme tanto, pero espero que me
entendáis que estoy un poco deprimido)
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Ahí tenéis otro
ejemplo de de estafas con una GriFFin post en el
foro oficial de fabricantes griffin enviado por GSMHacker
(Administrador del foro) - el post podéis ver en la
siguiente dirección http://www.griffinbox.com/newforum/announcement.php?s=&forumid=28
para poder ver el mismo post tenéis que registrarse
en el foro.
Listado oficial de estafadores gente que vende las
cajas crackeadas sin futuro soporte ni actualizaciones de
parte Griffin, publicado por autores de la misma caja.
1. http://www.DCT4.com
2. http://www.gzsunshine.com
3. http://www.gsmunlock.com
4. http://www.vilani.com (http://www.aggtyvilani.com)
5. http://www.DCT5.com
6. http://www.link168.net Cuidado con los estafadores !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Buenas,
Pues eso, hara un par de meses compre un clip para los Motorola
CXXX en esta misma tienda, y resulta que no me funciona
con dos moviles que tengo. Lo he tenido que enviar
el clip ya dos veces, dos, a que me lo revisen, e insisten
en que alli funciona bien. Aqui relato todos los hechos para
que se informe el personal: MovilCom:El pasado día 8 de marzo,
recibimos un pedido del Clip de Motorola C3xx+ botón
rojo (no actualizable) y procedimos a su envío.
Comentar que TODOS los clips se prueban antes de darles una
salida.Josue: Se lo envio una primera vez, tras probar con
varios moviles, y ver que no funciona. MovilCom: No obstante,
el clip supuestamente defectuoso no se recibe hasta el 7 de
mayo, por lo que entendemos que hasta la fecha le ha funcionado
correctamente, o lo ha tenido dos meses en el cajón?. Josue: Me dicen que lo han tenido varios
dias alli probando, y que les va perfectamente. Asi que me
vuelven a enviar el mismo clip (contrareembolso, por supuesto),
pese a que me dicen que me lo han cambiado, lo cual se que
es rotundamente falso pues le hice unas marcas pequen´as
para tener pruebas. Les he llamado para que me expliquen el
proceso mientras yo lo hago(pese a que no soy precisamente
nuevo en el tema, pero bueno). MovilCom: Es completamente posible que
por cualquier motivo el clip se estropee, pero no es el caso,
ya que se estuvo probando aquí y se estuvieron liberando
los terminales con ese aparato; por lo que el día 12
de mayo se lo volvimos a enviar. En ningún momento
le dijimos que se lo habíamos cambiado por otro, pues
¿que sentido tendría cambiar algo que funciona
correctamente?
Evidentemente, los gastos de correos corrieron de su parte,
ya que el producto vendido no tenia ningún problema,
(ni tiene). De no haber sido así, se hubiese cambiado
por otro nuevo y los gastos de envío hubiesen corrido
de nuestra parte.
Quizá el problema se encuentre en que este modelo de
Clip Motorola botón rojo C3xx+ no soporta casi ninguno
de los Motorola C550 y pocos de los Motorola C353 y no es
mucha casualidad que se nos diga que no funciona cuando sale
un clip nuevo en el mercado que soporta más modelos?
Clip Motorola Cxxx+ Blue Boton (botón azul y actualizable)
y que nos proponga cambiarlo por este clip nuevo? A modo informativo,
comentaros que el primer anuncio que se hizo en la red de
este nuevo clip fue el 8 de abril (justamente 1 mes después
de la compra del modelo anterior por usted) . Josue: Al final me dicen que se lo vuelva
a enviar que igual si que esta mal (no lo habian probado ya??).
Despues de tenerlo alli 3 semanas en espera de que les entren
unos mejores para teoricamente cambiarmelo, les tengo que
llamar para ver como lo solucionamos. Dicen que me llamaran
sin falta por la tarde para arreglarlo, pero la llamada no
llega. Al final, tengo que llamar yo al día siguiente,
y me insisten en que la vez anterior me lo han cambiado y
todo (cuando rotundamente se que no es asi, como ya he dicho
antes), y alegan que es porque yo no lo se hacer, cuando ellos
me indicaron paso a paso por telefono como tenia que hacerlo.
Aqui tambien habría que hacer un inciso, puesto que
aqui se pone claramente en la web "Incluye completas
instrucciones en ingles y castellano", cosa que aun las
estoy esperando, pero bueno. Ellos siguen insistiendo en que
el clip va perfecto, y que no les ha fallado en ningun modelo
(hay que tener fe?). O sea que parece que me dedico a enviarselo
alli a que lo miren por simple distracción, vamos.
Mientras tanto, sigo con los 2 moviles aqui empantanados,
si poder hacer nada. La solución que me proponen es
que se los envie, que me los hacen ellos allí, ya lo
que me faltaba vamos, para ese viaje no necesitamos tantas
alforjas. Les propongo cambiarlo por otro clip/box, a lo cual
me comentan que es "imposible" y que solo me podrian
hacer una rebaja minima en la siguiente compra. MovilCom: No obstante, pasados unos diez
quince días nos vuelve a llamar para comentarnos
que el clip no le funciona, lo cual nos parece increíble,
pues como se ha comentado anteriormente, estaba más
que probado. Se llega al acuerdo de que nos lo vuelva a mandar,
debido a la insistencia del cliente y se recibe el día
28 de mayo por la mañana.
Esa misma tarde, nos ponemos en contacto con él para
de nuevo decirle que el clip Motorola C3xx+ Botón rojo,
no tiene ningún problema. Sin embargo nos comenta que
nos lo quedemos unos cuantos días más para seguir
probándolo.¿?
A fecha de hoy, 25 de junio todavía no ha entrado ningún
Motorola de la serie C3xx que no haya liberado. No se ha devuelto
puesto que ahora quiere cambiarlo (añadiendo la diferencia
de precio) por el Smart Clip, que como sabréis es el
nuevo clip de Motorola que soporta la serie V nuevas y la
serie C, actualizable... Josue: O sea, que tendira que quedarme con
el aparatito en el cajón de recuerdo, y hacer otra
suculenta compra, aun mas cara, para solucionar el problema.
Buena solución, sobre todo para ellos. Total, que como
no he aceptado su propuesta, pues me volveran a enviar el
maravilloso clip(contrareembolso, por supuesto), y lo guardaremos
en el cajón, vaya compra de lo mas fructifera. MovilCom: Como comprenderéis no
accedimos al cambio, pues los que estamos metidos en este
mundillo sabemos que continuamente hay que invertir en cajas,
clips, dongles etc... porque los que tenemos se quedan obsoletos,
debido a la rapidez con la que salen al mercado los nuevos
modelos de teléfonos o versiones de software actualizadas,
que ya no están soportadas. Alguien de vosotros ha
comprado un ordenador en una tienda "Beep", "App",
u otra y justamente después de 2 meses de uso ha llamado
a esta misma tienda para cambiar el procesador porque el suyo
"va mal" (la ultima version de "Half Life"
no va como en el equipo que se compró el vecino ayer)
y le cambiaron por otro nuevo claramente mas rápido
incluso mas barato? A ver si funciona?
¿Para qué cambiar los ordenadores pagando, si
se pueden cambiar la tarjeta gráfica, memoria, disco
duro o procesador por uno nuevo "claramente" mas
rápido?.
Sabemos perfectamente que los reproductores DVD con el DivX
hace 3 meses valían 150 euros y hoy modelos nuevos
y más modernos cuestan tan solo 99 euros. ¿Alguien
intentó cambiarlo por un modelo nuevo que soporta más
formatos? Las cámaras digitales hace 1 año,
por ejemplo, la cámara Sony de 2.3 megapixel valía
cerca de 600 euros hoy la de 5 megapixel vale 280 Josue: Asi me parece que malamente se fidelizan
clientes, pero cada uno sabe lo que quiere. A mi desde luego
ya me fidelizaron. Por cierto, seria un gran avance, que en
la seccion timadores pudieramos escribir tambien nosotros
los clientes, esta claro que es mas facil ver la paja en el
ojo ajeno, que el camello en el propio. MovilCom: Claramente esta incidencia
va a ser publicada en la sección timadores. Pero, ¿quien
pretende timar a quien?
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